LIVRAISON
Livraison à l'international ?
Chaque vendeur défini les pays dans lesquels ils souhaite vendre et expédier ses produits. Il choisit également les tarifs de ces expéditions.
Quels modes de livraison disponibles ?
Chaque vendeur gère l'expédition de ses produits. Le calcul des frais d'envoie varie en fonction de sa situation géographique et de celle de l'acheteur.
Combien de temps avant que je reçoive mon colis ?
Le délai de livraison varie selon la situation géographique du vendeur et celle du client. Après un achat, vous pouvez évaluer le service, incluant la livraison, la qualité du produit, etc.
PAIEMENT
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les paiements par cartes bancaires Internationales VISA, Master Card et American Express sont acceptés. Des services de paiement directes tels que Sofort et Giropay sont également disponibles.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Les transactions en ligne sont sécurisées et conformes à la prévention anti-fraude et anti-blanchiment. Les utilisateurs sont vérifiés conformément à la dernière réglementation européenne et locale.
COMMANDES
Ai-je besoin d'un compte pour passer une commande?
Vous devez en effet créer un compte et être identifié pour valider votre commande.
Comment puis-je passer une commande ?
Parcourez le site pour trouver votre produit. Vous pouvez également vous rendre sur la page d'un vendeur, pour voir uniquement ses produits. Pour passer une commande, appuyez simplement sur le bouton "Ajouter au panier" ou "Choix des options" et laissez vous guider.
Comment puis-je annuler ou modifier ma commande?
Tahitian-Store.com offre un service de mise en relation entre les vendeurs et les internautes. Pour modifier ou annuler une commande, veuillez contacter directement le vendeur depuis la page de sa boutique. Pour plus d'information, consultez les Conditions générales de vente. Après chaque vente, vous êtes également invité à évaluer la qualité du service / produit fournis par le vendeur. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter directement en utilisant la page Contact.
Comment suivre ma commande?
Le mode de livraison dépendant de votre situation géographique et de celle du vendeur, le site ne propose pas encore de mode de suivis des colis en temps réel.
RETOURS
Comment puis-je retourner un produit?
Tahitian-Store.com offre un service de mise en relation entre les vendeurs et les internautes. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez demander à être remboursé, conformément à la réglementation en vigueur pour les sites de vente en ligne. Veuillez contacter directement le vendeur depuis la page de sa boutique. Pour plus d'information, consultez les Conditions générales de vente. Après chaque vente, vous êtes également invité à évaluer la qualité du service / produit fournis par le vendeur. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter directement en utilisant la page Contact.
DEVENIR VENDEUR
Comment puis-je ouvrir ma boutique et vendre mes produits en ligne ?
Vous trouverez toutes les explications sur la page "Devenir Vendeur". N'hésitez-pas à nous contacter directement.